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密码应避免使用姓名、生日、连续数字或与其他服务相同的组合。不要把密码保存在公开设备、聊天记录或容易被他人看到的位置。
使用共享电脑或公共网络后，应退出账号并清理必要的登录状态。设备丢失、转让或维修前，也要检查账号和隐私信息是否妥善处理。
- 不同服务使用不同密码
- 不在公共设备保存登录状态
- 更换设备后复核安全设置
密码保护
使用独立、足够长且不易猜测的密码。
设备检查
定期查看登录设备和异常环境。
验证码安全
任何人都无权通过私信索要验证码。
风险处理
修改密码、退出设备并通过站内入口反馈。
风险消息常以账号异常、活动奖励、内容申诉或身份验证为理由，要求点击链接、下载软件、提供验证码或进行支付。遇到此类情况，应先停止操作。
如果怀疑账号信息已泄露，建议尽快修改密码，退出不认识的设备，检查资料与隐私范围，并查看近期消息和内容是否存在异常。
- 不点击陌生短链接或二维码
- 不安装未知软件
- 先保护账号再处理争议
使用建议
账号出现异常时的处理顺序
及时、冷静地减少风险，不与可疑账号继续纠缠。
停止操作
关闭可疑页面，不再输入任何信息。
修改凭证
更换密码并退出陌生登录设备。
检查账号
核对资料、消息、关注与隐私设置。
寻求支持
通过站内帮助入口提交必要说明。
体验反馈
用户如何评价相关服务
反馈聚焦信息清晰度与安全提示，不代表任何互动结果承诺。
“验证码安全说明很明确，遇到自称客服的人我会先停下来。”
“更换手机后按页面提醒检查登录设备和资料可见范围。”
服务说明
常见问题
先阅读说明，有助于更稳妥地使用平台功能。
不会。验证码、登录口令和支付密码均属于敏感凭证，不应提供给任何人。
应尽快修改密码、退出不认识的设备，并检查账号资料、消息、关注关系和隐私设置是否异常。
骚扰通常表现为重复消息或攻击；账号被盗可能出现陌生登录、资料修改或异常操作，两者处理重点不同。
理性使用提醒
保护自己，也尊重社区中的每个人
请勿向任何人泄露验证码、密码、身份证件、支付信息和住址。交友互动仅供达到所在地法定年龄的用户使用；遇到冒充、威胁、交易诱导或现实安全风险时，应停止互动并联系适当的支持机构。
了解理性社交91网平台服务
查看帮助中心把账号安全放在所有操作之前
先保护密码、验证码和登录设备，再通过站内服务入口处理异常。